AVISO LEGAL Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD MERZ APP

1. DATOS IDENTIFICATIVOS Y CONDICIONES DE USO

1.1.- Información Legal

MerzAPP es una aplicación propiedad de Merz Pharma España, S.L. (en adelante, MERZ PHARMA), sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Madrid Tomo 24.170, Folio 31, Sección 8, hoja M-434301, inscripción 1ª.

NIF: B85050540.

DOMICILIO SOCIAL: Avenida de Bruselas núm. 5, 28108, Alcobendas (Madrid).

TELÉFONO: 902109398.

CORREO ELECTRÓNICO: informacion.cliente@merz.com.

 

1.2.- Carácter de los servicios

El acceso a Merz App es, en principio, de carácter gratuito.

 

1.3.- Responsabilidad del USUARIO

El USUARIO se compromete a no utilizar Merz App ni la información ofrecida en el mismo para la realización de actividades contrarias a la Ley, la moral o el orden público y, en general, a hacer un uso conforme a las condiciones establecidas por MERZ PHARMA.

Las opiniones, contenidos y, en general, todas las actividades realizadas por el USUARIO, son de su exclusiva responsabilidad, sin que pueda responsabilizarse a MERZ PHARMA de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de dichas actividades ajenas a su voluntad y sin que ésta tenga un conocimiento efectivo de las mismas.

 

1.4.- Responsabilidad de MERZ PHARMA

MERZ PHARMA no será responsable de los errores en el acceso a Merz App o en sus contenidos, aunque pondrá la mayor diligencia en que los mismos no se produzcan.

MERZ PHARMA se reserva el derecho de suspender temporalmente, y sin necesidad de previo aviso, la accesibilidad de Merz App con motivo de una eventual necesidad de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora del mismo.

 

1.5.- Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos de Merz App (incluyendo, sin carácter limitativo, bases de datos, imágenes, dibujos, gráficos, archivos de texto, audio, vídeo y software) son propiedad de MERZ PHARMA y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial, quedando todos los derechos reservados.

El nombre de dominio, las marcas, rótulos, signos distintivos o logos que aparecen en Merz App son titularidad de MERZ PHARMA.

Todos los textos, dibujos gráficos, vídeos o soportes de audio que pudieran encontrarse en este momento o en un futuro en este sitio de Internet, son propiedad de MERZ PHARMA y no podrán ser objeto de ulterior modificación, copia, alteración, reproducción total o parcial, adaptación o traducción por parte del USUARIO o de terceros sin la expresa autorización por parte de MERZ PHARMA.

El uso no autorizado de la información contenida en Merz App, así como la lesión de los derechos de propiedad intelectual o industrial dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

 

1.6.- Hiperenlaces

Los hiperenlaces que se encuentran en Merz App han sido previamente consensuados con los titulares de las páginas webs enlazadas. MERZ PHARMA no será responsable del mal uso ni de las actividades contrarias a la ley, la moral o el orden público que realicen los usuarios en dichas páginas enlazadas.

 

1.7.- Vigencia de las condiciones de uso

Las condiciones de uso de esta aplicación tienen carácter indefinido. MERZ PHARMA se reserva, en todo caso, el derecho unilateral de modificar las condiciones de acceso a las mismas, así como su contenido.

 

1.8.- Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan sólo a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las condiciones.

 

1.9.- Legislación y jurisdicción aplicables

La prestación del servicio de esta aplicación y las presentes condiciones de uso se rigen por la ley española.

Toda cuestión litigiosa que incumba a los servicios prestados a través de Merz App, será resuelta a través de los tribunales arbitrales de consumo, mediadores o semejantes a los que se encuentre adherida MERZ PHARMA en el momento de producirse la controversia, así como los juzgados y tribunales correspondientes de conformidad con la legislación española.

 

2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE MERZ APP

2.1.- Identidad del Responsable del tratamiento

La información facilitada por el USUARIO a través de cualquiera de los formularios de nuestra aplicación será tratada por Merz Pharma España, S.L. (en adelante, MERZ PHARMA), con domicilio social en Avenida de Bruselas núm. 5, 28108, Alcobendas (Madrid).

Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos de MERZ PHARMA: información.cliente@merz.com

2.2.- Datos recopilados a través de MERZ APP

Como consecuencia de su registro en Merz App y la utilización de ésta, determinados datos de carácter personal de su titularidad, incluyendo, entre otros, su nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono y dirección IP, serán tratados para darte acceso a Merz App.

Además, para la prestación de determinados servicios de Merz App, utilizaremos y recopilaremos automáticamente datos técnicos, que podrán incluir tu dirección IP, la identificación única de tu dispositivo, la información operacional que posibilita la interactuación con los servicios de la aplicación, tu sistema operativo y la versión de nuestra aplicación que utilizas.

2.3.- Finalidades del tratamiento

2.3.1 – Finalidades asociadas al uso de Merz App

MERZ PHARMA tratará la información facilitada por el USUARIO con distintas finalidades necesarias cuya base jurídica es el cumplimiento y ejecución de la relación solicitada por el USUARIO, dependiendo del uso de las opciones de Merz App:

  • Gestionar su alta como usuario.
  • Facilitar la búsqueda de empleo facilitando el contacto entre personas demandantes de empleo y oferentes de empleo y viceversa.
  • Gestionar las consultas de los usuarios.
  • Facilitar al USUARIO información acerca de los productos de MERZ PHARMA, así como información relativa a los eventos y actividades de MERZ PHARMA.
  • Gestionar, en su caso, su participación en los eventos y actividades de MERZ PHARMA.
  • Gestionar, en su caso, la gestión de citas en Connect2Merz a través del formulario correspondiente de Merz App.

Aquellos datos que se indiquen en el formulario de Connect2Merz como opcionales, tal como incluir la cuenta de Instagram, se trataran con la finalidad de que MERZ PHARMA tenga conocimiento de su red social y pueda seguir al USUARIO desde la cuenta oficial de MERZ PHARMA. La base jurídica que legitima el tratamiento es el consentimiento del USUARIO manifestado en el momento de facilitar el dato opcional.

Asimismo, salvo que se oponga a ello mediante la marcación de la casilla correspondiente que encontrará al final de esta política de privacidad, sus datos serán utilizados para la siguiente finalidad accesoria amparada en el interés legítimo de MERZ PHARMA:

☐ Realización de un perfilado del USUARIO en base a su interacción con Merz App para la realización de estudios estadísticos que permitan diseñar mejoras en los servicios prestados.

Los datos del USUARIO serán conservados, una vez producida su baja voluntaria, debidamente bloqueados por un plazo de 2 años, siendo posteriormente eliminados.

2.3.2 – Sobre el servicio de comparativa de fotografías de antes / después

MERZ PHARMA ofrece al USUARIO un servicio de comparación de fotografías del antes y del después, que facilita que el USUARIO, como facultativo, realice una comparativa efectiva de las mismas, y pueda desarrollar correctamente el seguimiento del paciente.

A este respecto, MERZ PHARMA no trata los datos personales del paciente, dado que la aplicación está programada para que todo lo relativo a fichas de paciente y fotografías de antes y después se realice de modo local en el terminal del USUARIO, de forma que MERZ PHARMA no recibe, ni recibirá ningún dato de los pacientes del USUARIO.

Es, por tanto, responsabilidad exclusiva de cada USUARIO la utilización de Merz App para estos fines.

2.3.3 – Sobre el tratamiento de los datos en caso de asistencia a curso o evento de MERZ PHARMA

En caso de que el USUARIO decida asistir a un curso o evento, gestionando su inscripción a través de MERZ APP, sus datos serán tratados por MERZ PHARMA con dicha finalidad.

Sus datos serán conservados, una vez finalizada su participación en el evento, por un plazo mínimo de 5 años, siendo posteriormente bloqueados y tratados de manera anónima a efectos estadísticos.

Asimismo, sus datos podrán ser comunicados, en su caso, a terceros vinculados en la gestión del Curso/Evento, como agencias de viaje, hoteles, medios de transporte y secretarías técnicas del evento, así como a Merz Pharmaceuticals, con domicilio en Eckenheimer Landstrasse 100, D-60318 Frankfurt am Main (Alemania), con idéntica finalidad.

En el caso de que el Curso/Evento se realice fuera de España, le informamos que las cesiones de datos contempladas podrán realizarse a entidades ubicadas en terceros países fuera del Espacio Económico Europeo, cuya legislación no ofrece un nivel de protección de datos equivalente al español.

La asistencia al evento supone la aceptación expresa del USUARIO a que durante la celebración del Curso/Evento puedan tomarse fotografías o vídeos, que podrán utilizarse posteriormente para su promoción a través de los medios de comunicación de MERZ PHARMA.

Fotografías y grabaciones durante el evento

Durante los eventos, MERZ PHARMA podrá realizar fotografías y grabaciones de audio y vídeo que podrán ser publicadas en cualquier medio a disposición de MERZ, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo:

  • Página web oficial de MERZ PHARMA para España: https://www.merz.com/es/.
  • Páginas oficiales de MERZ PHARMA en redes sociales de Internet (Facebook, Twitter, Instagram, etc.).
  • Páginas oficiales de MERZ PHARMA en plataformas de vídeo online (Youtube, Vimeo, etc.).
  • Notas de prensa, anuncios promocionales y medios de comunicación social a nivel mundial en cualquier tipo de formato (televisión, radio, prensa escrita, páginas web, redes sociales, etc.).

La imagen de los asistentes podrá ser captada de forma accesoria durante los eventos, por lo que se les informa de que sus imágenes podrán ser comunicadas por MERZ a las empresas responsables de dichos medios, así como a otras empresas titulares de los derechos de las marcas promocionadas durante el evento que deban aprobar previamente cualquier publicación relacionada con su marca. Los asistentes deben ser conscientes de que algunas de estas empresas, y la mayor parte de redes sociales y plataformas de vídeo online están ubicadas en Estados Unidos u otros países ajenos a la Unión Europea, cuya legislación no exige un nivel de protección de datos personales equivalente al europeo.

La base jurídica que legitima este tratamiento es el interés legítimo de promocionar los eventos conforme a lo indicado en este documento. Los datos serán conservados de forma indefinida hasta que el afectado ejerza sus derechos de oposición o de supresión de datos. Podrá ejercer sus derechos según lo indicado en el apartado “Ejercicio de Derechos”.

MERZ no se responsabiliza de los actos de terceras personas ajenas a MERZ PHARMA. En concreto, MERZ no se responsabiliza de las fotografías o grabaciones que puedan realizar dichos terceros durante el evento, ni tampoco del uso que pudieran hacer de estas y/o las publicaciones efectuadas por MERZ en los medios a su disposición.

 

2.4.- Destinatarios de la información

Los datos que el USUARIO haya facilitado a MERZ PHARMA no serán comunicados a ningún tercero, salvo que:

  • La comunicación esté autorizada en una ley.
  • El tratamiento responda a la libre y legítima aceptación de una relación jurídica cuyo desarrollo, cumplimiento y control implique necesariamente la conexión de dicho tratamiento con ficheros de terceros, como por ejemplo, entidades bancarias para la facturación de los productos o servicios contratados o empresas de mensajería para el envío de los productos contratados.
  • Los datos sean solicitados por el Defensor del Pueblo, el Ministerio Fiscal o los Jueces o Tribunales o el Tribunal de Cuentas, en el ejercicio de las funciones que tienen atribuidas.

 

2.5.- Carácter obligatorio o facultativo de la información solicitada

Los datos obligatorios de cada formulario serán identificados como tales en el propio formulario.

La negativa a suministrar dicha información impedirá hacer efectivo el servicio solicitado por el USUARIO.

 

2.6.- Ejercicio de derechos

La normativa de protección de datos garantiza a los Usuarios los siguientes derechos:

  • Acceso: Permite al Usuario conocer qué información se tiene, de dónde se ha obtenido, a quién se ha facilitado y con qué usos se ha tratado.
  • Rectificación: Permite al Usuario rectificar algún dato erróneo o desactualizado.
  • Supresión: Permite al Usuario conseguir que se dejen de tratar sus datos.
  • Oposición: Permite al Usuario conseguir que se dejen de utilizar sus datos con una finalidad concreta.
  • Limitación: Permite al Usuario restringir el tratamiento de sus datos, pero de forma que sean conservados para alguna finalidad posterior.
  • Portabilidad: Permite al Usuario obtener una copia de sus datos en formato electrónico y, en determinadas circunstancias, solicitar que sean comunicados a otro prestador de servicios. Sólo es aplicable para tratamientos informatizados realizados con el consentimiento del Usuario o para el cumplimiento de un contrato.
  • Revocar consentimientos: Permite al Usuario retirar su consentimiento prestado en el caso de que se requiriese el mismo.

En todo caso, el USUARIO podrá ejercer sus derechos mediante comunicación escrita al Delegado de Protección de Datos de MERZ PHARMA (información.cliente@merz.com).

Si los usuarios desean más información al respecto o consideran vulnerado su derecho a la protección de datos, podrán ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o con el Delegado de Protección de Datos de MERZ PHARMA: información.cliente@merz.com.

 

2.7.- Compromisos del USUARIO

El USUARIO garantiza que es mayor de 18 años y que la información facilitada es exacta y veraz.

El USUARIO se compromete a informar a MERZ PHARMA de cualquier modificación que sufra la información facilitada a través de un correo electrónico a la dirección informacion.cliente@merz.com, identificándose como USUARIO de Merz App y concretando la información que deba ser modificada.

Asimismo, el USUARIO se compromete a guardar las claves y códigos de identificación en secreto y a informar en la mayor brevedad de tiempo a MERZ PHARMA en caso de pérdida, sustracción o acceso no autorizado. En tanto no se produzca esa comunicación, MERZ PHARMA quedará eximida de toda responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido por terceros no autorizados de tales contraseñas y códigos identificativos.

 

2.8.- Medidas de seguridad

MERZ PHARMA ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

No obstante, el USUARIO debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.