La información con datos personales recabada a través de cualquiera de nuestra aplicación MerzAPP será tratada por MERZ AESTHETICS IBERIA, S.L.U. con NIF B85050540 con domicilio en Avenida de Bruselas 5, 28108 Alcobendas, Madrid e inscrita Registro Mercantil de Madrid Tomo 24.170, Folio 31, Sección 8, hoja M-434301, inscripción 1ª (en adelante, “MERZ AESTHETICS”).
Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos de MERZ AESTHETICS: informacion.cliente@merz.com.
MERZ AESTHETICS respeta los derechos de privacidad de sus Usuarios y reconoce la importancia de la protección de los datos personales que MERZ AESTHETICS recoge sobre sus USUARIOS. El objetivo de este documento es informar a los USUARIOS de MerzAPP sobre los tratamientos de datos personales que se realizan en esta aplicación.
La base legal de tratamiento de datos que se indiquen como opcionales es el consentimiento del USUARIO manifestado en el momento de facilitar dicho dato opcional.
Asimismo, si presta el consentimiento mediante la marcación de la casilla correspondientes en el formulario de registro, sus datos serán tratados para realizar contactos comerciales con el USUARIO para informarle sobre eventos, novedades y/o promociones, servicios y productos ofrecidos por MERZ AESTHETICS a través de los medios de contacto facilitados, incluyendo teléfono y medios electrónicos.
En base al interés legítimo MERZ AESTHETICS podrá realizar el análisis de las interacciones del USUARIO en Merz App y elaborar estudios estadísticos que permitan diseñar mejoras en los servicios prestados.
Asimismo en base al interés legítimo MERZ AX podrá realizar estudios del mercado o las encuestas de satisfacción para conocer las necesidades, preferencias y opiniones de los usuarios de MerzAPP y mejorar sus funcionalidades contactando con los interesados por cualquier medio incluido el electrónico.
Los datos del USUARIO recogidos a través de MerzAPP serán conservados y tratados de forma indefinida hasta que el USUARIO haya cursado su baja voluntaria o una vez haya solicitado su derecho de supresión u oposición mediante comunicación escrita al Delegado de Protección de Datos de MERZ AESTHETICS (informacion.cliente@merz.com). Posteriormente los datos se mantendrán bloqueados debidamente bloqueados por un plazo de 3 años para la atención de posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento, siendo posteriormente eliminados.
Sin embargo, las direcciones IP serán conservadas durante un plazo de 1 mes.
Los datos que el USUARIO haya facilitado a MERZ AESTHETICS no serán comunicados a ningún tercero, salvo que:
La normativa de protección de datos garantiza a los Usuarios los siguientes derechos:
Sin embargo, para ejercer estos derechos, es necesario poder vincular los datos tratados por MERZ AESTHETICS con la identidad del USUARIO que los solicita.
En principio, MERZ AESTHETICS no puede establecer este vínculo con ninguno de los datos que trata, salvo que el Usuario pudiese aportar cierta documentación que permita su identificación (por ejemplo, un certificado de su proveedor de acceso a Internet que indique la dirección IP que el Usuario tenía asignada en una fecha y una hora concretas). En caso de que se aporte dicha información, podrá ejercer sus derechos ante la dirección postal de MERZ AESTHETICS indicada en el primer apartado de la presente Política de Privacidad o ante el Delegado de Protección de Datos de MERZ AESTHETICS a través de correo electrónico a informacion.cliente@merz.com.
Si los Usuarios desean más información al respecto o consideran vulnerado su derecho a la protección de datos, podrán ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante el Delegado de Protección de Datos de MERZ AESTHETICS: informacion.cliente@merz.com.
Asimismo, puede encontrar más información sobre tratamientos de datos de forma general que puede llevar a cabo MERZ AESTHETICS en el siguiente enlace: https://www.merz.com/app/uploads/2019/09/Fair-Information-Notice_Merz_Spain.pdf
En caso de que el USUARIO decida asistir a un curso o evento, gestionado a través de MERZ APP, sus datos serán tratados por MERZ AESTHETICS con dicha finalidad en base a su consentimiento.
Sus datos serán conservados mientras dure el curso o evento y una vez finalizada su participación, por un plazo mínimo de 5 años, siendo posteriormente bloqueados y tratados de manera anónima a efectos estadísticos.
Asimismo, sus datos podrán ser comunicados, en su caso, a terceros vinculados en la gestión del Curso/Evento, como formadores, agencias de viaje, hoteles, medios de transporte y secretarías técnicas del evento, así como a Merz Pharmaceuticals, con domicilio en Eckenheimer Landstrasse 100, D-60318 Frankfurt am Main (Alemania), con idéntica finalidad.
En el caso de que el Curso/Evento se realice fuera de España, le informamos que las cesiones de datos contempladas podrán realizarse a entidades ubicadas en terceros países fuera del Espacio Económico Europeo, cuya legislación no ofrece un nivel de protección de datos equivalente al español.
Fotografías y grabaciones durante el evento
Durante los eventos, MERZ AESTHETICS podrá realizar fotografías y grabaciones de audio y vídeo que podrán ser publicadas en cualquier medio a disposición de MERZ, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo:
MERZ AESTHETICS hará todos los esfuerzos para recabar el consentimiento expreso de cesión de derechos de imagen del USUARIO cuando se tomen fotografías o realicen grabaciones durante los Cursos/Eventos, que podrán utilizarse posteriormente para su promoción a través de los medios de comunicación de MERZ AESTHETICS. No obstante, los asistentes deben ser conscientes que su imagen podrá ser captada también de forma accesoria durante estos eventos. La base jurídica que entonces legitime este tratamiento será el interés legítimo de promocionar los eventos conforme a lo indicado en este documento. En todo caso podrá oponerse a dicho tratamientos conforme lo explicado en el punto 7 sobre los derechos.
Asimismo, se les informa a los asistentes de que sus imágenes podrán ser comunicadas por MERZ AESTHETICS a las empresas responsables de medios donde se publicarán, así como a otras empresas titulares de los derechos de las marcas promocionadas durante el evento que deban aprobar previamente cualquier publicación relacionada con su marca. En este sentido los asistentes deben tener en cuenta que algunas de estas empresas, y la mayor parte de redes sociales y plataformas de vídeo online están ubicadas en Estados Unidos u otros países ajenos a la Unión Europea, cuya legislación no exige un nivel de protección de datos personales equivalente al europeo, lo que el USUARIO consiente al aceptar su participación en el Curso/Evento.
Los datos serán conservados de forma indefinida hasta que el afectado ejerza sus derechos de oposición o de supresión de datos. Podrá ejercer sus derechos según lo indicado en el punto 7 sobre los derechos.
MERZ no se responsabiliza de los actos de terceras personas ajenas a MERZ AESTHETICS. En concreto, MERZ no se responsabiliza de las fotografías o grabaciones que puedan realizar dichos terceros durante el evento, ni tampoco del uso que pudieran hacer de estas y/o las publicaciones efectuadas por MERZ en los medios a su disposición.
El USUARIO garantiza que es mayor de 18 años y que la información facilitada es exacta y veraz.
El USUARIO se compromete a informar a MERZ AESTHETICS de cualquier modificación que sufra la información facilitada a través de un correo electrónico a la dirección informacion.cliente@merz.com, identificándose como USUARIO de Merz App y concretando la información que deba ser modificada.
Asimismo, el USUARIO se compromete a guardar las claves y códigos de identificación en secreto y a informar en la mayor brevedad de tiempo a MERZ AESTHETICS en caso de pérdida, sustracción o acceso no autorizado. En tanto no se produzca esa comunicación, MERZ AESTHETICS quedará eximida de toda responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido por terceros no autorizados de tales contraseñas y códigos identificativos.
MERZ AESTHETICS ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.
No obstante, el USUARIO debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.